Политика конфиденциальности

1. Ответственный за обработку персональных данных

Ответственным за обработку персональных данных, получаемых через этот сайт и указанные каналы связи, является:

Vadim Zadoinov Andronikov
Налоговый идентификационный номер (NIF): 42294066X
Адрес: Calle Tarongeta, 168, 1.º 2.ª, 17200 Palafrugell (Girona), Испания.
Электронная почта: mudrilka@gmail.com
Телефон: +34 650 078 863

Настоящая политика распространяется на посещение сайта, запросы информации и организацию записи на приём. Информация об обработке данных, связанных с индивидуальным приёмом, включая сведения о здоровье, при необходимости предоставляется отдельно.

2. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от выбранного канала связи и содержания запроса могут обрабатываться:

Имя и фамилия.
Адрес электронной почты и номер телефона.
Дата, время и сведения, необходимые для организации приёма.
Содержание отправленных вами сообщений.
Технические данные подключения, такие как IP-адрес, дата доступа и сведения, необходимые для обеспечения безопасности и работы сайта.

Предоставляйте только те данные, которые необходимы для вашего запроса. Для получения информации или записи на приём не требуется отправлять медицинские заключения или подробно описывать состояние здоровья.

3. Цели и правовые основания обработки

Ответы на вопросы и запросы.
Данные используются для ответа на ваши сообщения и предоставления запрошенной информации. Если запрос связан с намерением воспользоваться услугой, правовым основанием является принятие по вашей просьбе мер, предшествующих заключению договора. Для других добровольно направленных запросов основанием является ваше согласие на получение ответа.

Организация записи и связанные с ней сообщения.
Данные используются для оформления записи, изменения или отмены приёма, отправки подтверждений и напоминаний. Правовым основанием является исполнение договорных обязательств или принятие мер, предшествующих заключению договора.

Выполнение требований законодательства.
При необходимости обрабатываются данные, требуемые для исполнения налоговых, бухгалтерских и иных применимых законодательных обязательств.

Обеспечение безопасности сайта.
Необходимые технические данные могут использоваться для предотвращения несанкционированного доступа, расследования технических инцидентов и поддержания работы сервиса. Правовым основанием является законный интерес в защите сайта и его пользователей. Обработка ограничивается данными, необходимыми для этой цели.

Обращение за информацией или запись на приём сами по себе не означают согласия на получение рекламы. Использование данных для иной цели требует отдельного правового основания и предоставления соответствующей информации.

4. Необходимые данные

Для ответа на запрос или организации приёма необходимы идентификационные и контактные данные, запрашиваемые выбранным каналом связи. Без обязательных сведений выполнить запрос может быть невозможно.

Предоставлять дополнительные данные, не требующиеся для указанных целей, необязательно.

5. Запись через Google Calendar и внешние каналы связи

Онлайн-запись осуществляется через Google Calendar. Введённые данные используются для организации вашего приёма, а также обрабатываются в соответствии с условиями и политикой конфиденциальности Google.

Если вы связываетесь через WhatsApp или электронную почту, поставщики этих услуг участвуют в передаче, а в зависимости от сервиса — и в хранении переписки.

Информация об обработке данных этими сервисами доступна по ссылкам:

Если вам удобнее, вы можете получить информацию или записаться на приём по телефону.

6. Поставщики услуг и получатели данных

Для работы сайта и связи используются хостинг STRATO, сервисы Google для электронной почты и записи на приём, а также WhatsApp, если вы выбираете этот канал связи.

В зависимости от сервиса и применимых условий эти поставщики могут выступать обработчиками данных по поручению владельца сайта либо самостоятельными ответственными за обработку данных.

Данные также могут передаваться государственным органам, судам и другим организациям, если это предусмотрено законом.

7. Международная передача данных

Использование сервисов Google и WhatsApp может предполагать обработку данных или доступ к ним из стран, находящихся за пределами Европейской экономической зоны.

Получатели данных, страны и применимые гарантии защиты зависят от конкретного сервиса и его действующих условий. Вы можете запросить информацию об используемых поставщиках и применимых гарантиях, написав на mudrilka@gmail.com.

8. Сроки хранения данных

Сообщения хранятся в течение времени, необходимого для ответа и обработки запроса.

Данные о записи на приём хранятся, пока они необходимы для организации взаимодействия с вами, а затем — в течение сроков, предусмотренных законодательством или необходимых для рассмотрения возможных претензий и исполнения связанных обязательств.

Технические журналы хранятся в течение времени, необходимого для обеспечения безопасности и устранения инцидентов, в соответствии с настройками сервиса.

В предусмотренных законом случаях перед удалением данные сохраняются в заблокированном виде в течение установленных сроков.

9. Ваши права

В предусмотренных законом случаях вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, возразить против обработки, а также воспользоваться правом на переносимость данных.

Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время. Это не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва согласия.

Для осуществления своих прав напишите на mudrilka@gmail.com, указав содержание запроса. Дополнительные сведения для подтверждения личности будут запрошены только при необходимости.

Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются ненадлежащим образом, вы можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных — Agencia Española de Protección de Datos, на сайте https://www.aepd.es.

10. Данные несовершеннолетних

Запись несовершеннолетнего на приём должна оформляться его матерью, отцом или законным представителем. При этом предоставляются только сведения, необходимые для организации визита.

11. Изменения настоящей политики

Настоящая политика обновляется при изменении используемых сервисов или условий обработки данных. Действующая версия будет доступна на этой странице.

Последнее обновление: 22 октября 2026 года.